Sportello online

 

Lo sportello virtuale rappresenta il canale di comunicazione, aperto 24 ore su 24 e per 7 giorni alla settimana, tra il Comune e i suoi cittadini.

Carte FFS

Verifica la disponibilità sul sito www.cartagiornaliera-comune.ch e recati presso l'Ufficio info-Comune per acquistare il biglietto.

Condizioni valide per i biglietti (viaggi) dal 1.1.24:


Dal 1° gennaio 2024 le FFS hanno abolito il contingente fisso di carte giornaliere (Flexicard) per i Comuni, sostituendole con le nuove carte giornaliere risparmio Comune (NCGRC).

Il Municipio di Massagno ha aderito a questa nuova proposta e, per le nuove carte giornaliere 2024, acquistabili a partire da lunedì 11 dicembre, funziona così:

 

  • il Comune non ha più 5 carte giornaliere al giorno ma dovrà attingere a un unico contingente nazionale;
  • la disponibilità sarà visibile sul sito www.cartagiornaliera-comune.ch
  • la vendita avviene unicamente allo sportello InfoComune, presentando un documento d’identità (non sarà possibile la prenotazione per telefono o e-mail);
  • il biglietto, datato e ora nominativo e non trasferibile, viene emesso come E-Ticket (formato PDF) o come Mobile Ticket (codice QR);
  • i rimborsi avvengono entro 7 giorni, in seguito solo per casi eccezionali. Non è possibile cambiare la data del biglietto;


Variazioni di prezzo 

  • la carta giornaliera risparmio Comune non avrà più un prezzo fisso (a Massagno 40 fr. fino al 31.12.23); 
  • la tariffa varia a dipendenza della data di acquisto (prima si compra, minore è il costo) e sarà possibili scegliere la 1° o 2° classe;
  • le FFS hanno fissato il costo base a fr. 39.- (con presentazione di un abbonamento a metà prezzo) e fr. 52.- (senza abbonamento a metà prezzo), per un massimo di fr. 148.- per carta. 
  • Le nuove tariffe sono pubblicate nel dettaglio sul sito delle FFS

 

Fino a fine dicembre 2023 sarà possibile acquistare le flexicard alle condizioni attuali.

 

Allegati